+385 (91) 6096 365
BESPLATNA DOSTAVA ZA NARUDŽBE IZNAD 100,00 €!
Tonel instalacije

Kako kupiti robu u našoj trgovini

UVJETI KUPNJE

Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke, povrata i reklamacije robe ponuđene na našim stranicama.
- Isporučitelj (Prodavatelj) je TONEL instalacije d.o.o (Sobočani, Graničarska ulica 1D, 10312 Kloštar Ivanić OIB 24748919142) Mail: tonelinstalacije@gmail.com
- Kupac robe posjetitelj je webshopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu i pošalje narudžbu prodavatelju te naknadno prihvati i plati poslanu ponudu.
- Izražene su cijene maloprodajne s PDV-om.
- Valuta je euro (EUR).


NARUČIVANJE

Proizvodi se naručuju kreiranjem web narudžbe (stavljanjem u "košaricu") na stranicama webshopa.
Pokraj svakog artikla postoji opcija “DODAJ U KOŠARICU“.
Kada željeni artikl dodate u košaricu, sastav košarice možete vidjeti klikom na košaricu u gornjem desnom uglu stranice ili na link “VIDI KOŠARICU“.
Ako ste u košaricu dodali krivi artikl, postoji opcija “UKLONI STAVKU“ kojom artikl možete maknuti iz košarice.

Možete vidjeti sastav košarice te ako želite naručiti stisnuti poveznicu „KRENI NA PLAĆANJE“ gdje možete još jednom vidjeti sadržaj košarice te upisati Vaše podatke za narudžbu. Nakon toga stisnite poveznicu “NARUČITE“ i Vaša narudžba će biti poslana.

Nakon što primimo narudžbu u što kraćem roku ćemo Vas povratno kontaktirati na Vašu email adresu s neobvezujućom ponudom radi dogovora o plaćanju i dogovora o dostavi.

Nakon plaćanja po dogovoru šaljemo proizvod u što kraćem roku na Vašu adresu.

 

U koliko ne želite koristiti naš webshop ili želite više informacija prije kupnje možete nas i kontaktirati na našu email adresu ili telefon radi dogovora o kupnji. Sve mogućnosti kontakta možete vidjeti na našoj KONTAKT stranici.

Tonel logo

Jamstvo i servis

JAMSTVO

Ako određeni proizvod ima jamstvo ili podliježe servisnim uvjetima, isto je naglašeno u opisu tog proizvoda u dijelu Specifikacije.
Prava unutar jamstvenog roka, mogu se koristiti samo uz predočenje računa na kojem je ispisana jamstvena izjava.
Kupac je dužan čuvati račun s jamstvenom izjavom za cijelo vrijeme trajanja jamstvenog perioda. Jamstveni rok aktivira se s datumom računa.

SERVISNI UVJETI

Kupac je dužan koristiti i održavati kupljeni proizvod u skladu s uputama za upotrebu dobivenim uz proizvod. Uvoznik garantira da će proizvod, ako se koristi pravilno i u skladu s priloženim uputama, u garantnom roku pravilno funkcionirati.
Uvoznik odnosno dobavljač proizvoda se obavezuje da će na zahtjev Kupca podnesen u garantnom roku, o vlastitom trošku otkloniti u svojim (ili ugovornim servisnim prostorijama) sve kvarove i tehničke nedostatke proizvoda koji su nastali pri normalnoj uporabi u vremenu na koje se odnosi garancija.

Ukoliko u roku od 45 dana po prijemu proizvoda na servis unutar jamstvenog roka kvar ne bude otklonjen, Prodavatelj se obvezuje da će proizvod zamijeniti novim ili vratiti novac Kupcu. Zastupnik proizvođača je obavezan osigurati servis i rezervne dijelove i nakon isteka jamstvenog roka, ukupno do 7 godina od datuma kupovine.

Prijavite se na listu

Redovito ćemo vam slati novosti o našoj trgovini. Budite prvi tko će saznati kada dobijemo novu robu i iskoristite posebne popuste.
Tonel logo

Kontakt detalji

TONEL instalacije d.o.o
Sobočani, Graničarska ulica 1D
10312 Kloštar Ivanić
OIB 24748919142
+385 (91) 6096 365
tonelinstalacije@gmail.com
© 2025 - Tonel instalacije
Izrada i dizajn Anos Media